LIBRO DE QUEJAS

Información sobre el libro de quejas

De acuerdo con el Decreto Supremo N.° 001-2010-PCM, Alma Andina E.I.R.L. cuenta con un Libro de Quejas disponible en recepción.

Los clientes pueden presentar sus quejas sobre nuestros servicios y les daremos respuesta en un plazo de 15 días hábiles.

El libro de quejas está disponible en horario comercial:
Lunes a viernes: 6:00-22:00
Sábados: 7:00-21:00
Domingos y festivos: 8:00-20:00